aikaa alkuun

Tehokas vuorovaikutus sote- ja kunta-ammattilaisen työkaluna

  • Kouluttaja: Info Hallintoakatemia

Tehokas vuorovaikutus sote- ja kunta-ammattilaisen työkaluna

TÄSTÄ ON KYSE:

Kunta- ja sotealan ammattilaisilla on iso haaste saada korona-aikana omat ja organisaation viestit tehokkaasti perille. Vuorovaikutus asiakkaisiin ja työyhteisöön vaikeutuu, kun toimitaan etänä ja verkossa. Koulutus tarjoaa kokeneen asiantuntijan johdolla meille jokaiselle tehoa ja taitoa viestintään ja vuorovaikutustaitoihin.

”Toimintatavat, jotka lisäävät avoimuutta, arvostusta ja sitoutumista tavoitteisiin”

Koulutuksen tavoitteena on antaa vaikuttavuutta sote- ja kunta-alan toimijoiden vuorovaikutukseen. Käytännössä koulutus antaa osallistujille parempia valmiuksia saada viesti perille asiakkaille ja työyhteisön jäsenille.
Koulutus on tarkoitettu meille kaikille, jotka työssämme tarvitsemme hyviä vuorovaikutustaitoja.

Kouluttajana toimii vuorovaikutuksen kokenut ammattilainen Anneli Ranta. Hän on valmistunut Tampereen yliopiston näyttelijätyön laitokselta maisteriksi ja nykyisin tunnettu suomalainen näyttelijä. Näyttelijän työn lisäksi Anneli on toiminut vuosia vuorovaikutuskouluttajana erilaisissa organisaatioissa.

Asiakkaan palaute Annelin koulutuksesta: ”Koulutus oli aivan omaa luokkaansa. Piristävä, humoristinen ja esityksen ei olisi halunnut loppuvat ollenkaan”.

Ammattilaisen opein viestit paremmin

OHJELMA

klo 12.45 alkaen voit halutessasi testata yhteyden toimivuuden

klo 13.00 Tervetuloa koulutukseen

VIESTINTÄ

Avoimuus – viestintä onnistuakseen vaatii avoimuutta
- avoimen viestinnän avulla saadaan ihmiset sitoutumaan ja ymmärtämään ydintoiminta samalla tavalla
- viestintä on kahdensuuntaista ja palvelee kaikkia
- viestintä on oikea-aikaista ja kaikki tulevat kuulluksi
- viestintä ei ole vain asioiden kulkua digitaalisesti, vaan kokonaisuus, jossa myöskehon viestit merkitsevät paljon
- vuorovaikutustaidot hyvin hallitseva ihminen saa ja antaa energiaa

Arvostus – on luottamuksen perusta

- mahdollisuus vaikuttaa omaan työhön on merkki arvostuksesta
- luotetaan jokaisen ammattitaitoon
- työssä jaksaminen paranee koetun arvostuksen kautta
- arvostavaa palautetta on tärkeää saada ja voida antaa
Tehtävä

Tauko

Joustavuus – irti jäykkyydestä ja hierarkiasta

- työelämä, etenkin korona-aikana vaatii joustavuutta, mukautumista - muuten ei pärjää
- tunne siitä, että kukaan ei ole yksin ja tulet huomioonotetuksi, on tärkeää
- asiantuntijaorganisasatiossa hierarkia tuo ongelmia
- joustava organisaatio lisää uskallusta ja tuo osaamisen laajasti esille
Keskustelua


klo 15.00 Koulutus päättyy

Koulutuksen puolivälissä on noin viiden minuutin tauko.

Hinta: 155€ ( + ALV 24%)

RYHMÄALENNUS:

Ryhmäalennus osallistujien lukumäärän perusteella:
5-7, hinta on 650 euroa (+ alv 24 %)
8-10, hinta on 950 euroa (+ alv 24 %)
11-14, hinta on 1100 euroa (+ alv 24 %)
15-19, hinta on 1250 euroa (+ alv 24 %)
20-29, hinta on 1400 euroa (+ alv 24 %)
30-39, hinta on 1600 euroa (+ alv 24 %)
40-49 hinta on 1800 euroa (+ alv 24 %)
50-75, hinta on 2000 euroa (+ alv 24 %)
76-100 hinta on 2800 euroa (+ alv 24 %)
Jos yli 100 osallistujaa, pyydä tarjous!

Ilmoittaudu koulutukseen viimeistään 30.10.2020

Ohjeet kirjautumiseen ja ilmoittautumiseen:

Koulutus toimii parhaiten Google Chrome -selaimella - älä käytä Internet Exploreria.
Ilmoittautuaksesi koulutukseen sinun tulee ensin rekisteröityä videokoulutus.fi -sivuston käyttäjäksi. Samoilla tunnuksilla voit jatkossakin ilmoittautua koulutuksiin. Rekisteröitymisen jälkeen pääset ilmoittautumaan koulutukseen. Koulutusta pääset seuraamaan "Omat ilmoittautumiset" -välilehden tai vahvistusviestissä tulevan linkin kautta. Voit maksaa koulutuksen heti tai vaihtoehtoisesti tilata laskun organisaatiollesi.


Voit myös tilata koulutuksen tallenteena tai kysyä koulutusta räätälöitynä paikan päälle omalle organisaatiollesi: info@hallintoakatemia.fi


Koulutuksen yhteyshenkilö:
henna.koskelainen@hallintoakatemia.fi puh. 040 6569684

Hinta: 192.2 €
sis. alv 24%
Ilmoittaudu

Kouluttajat

Hallintoakatemia

Info Hallintoakatemia


Tutustu myös

Uuden liikennepalvelulain vaikutukset koulukuljetushankintoihin (tallenne)

Asteittain voimaan tullut uusi liikennepalvelulaki toi muutoksia myös lakisääteisten kuljetusten hankintoihin. Lakiuudistuksen yhteydessä esimerkiksi taksitaksat poistuivat, minkä huomiotta jättäminen saattaa pahimmassa tapauksessa johtaa palveluhintojen nostoon. Koulutuksessa käydään tarkemmin läpi sitä, millaisia vaikutuksia uudella liikennepalvelulailla on julkisen hankinnan sisällön määrittelyyn. >> Tutustu

Miten vastaan tietopyyntöön (TALLENNE)

Koulutuksessa käsitellään konkreettisesti ja käytännönläheisesti tietopyyntöön vastaamista eri tilanteissa tietopyynnön saapumisesta muutoksenhakuun saakka. Koulutuksessa mennään suoraan asiaan ja sen aikana saat vinkkejä ja toimintaohjeita tietopyyntöjen käsittelyyn, julkisuuslain vaikutuksista eri tilanteisiin ja viranomaisen tiedonantovelvollisuudesta sekä erilaisista tiedonsaantioikeuksista. >> Tutustu

Julkiset hankinnat teknisellä toimialalla (tallenne)

Julkiset hankinnat on tehtävä noudattaen kansallisia hankintalakeja ja EU:n hankintadirektiivejä. Hankinnoissa tulee noudattaa periaatteita, joilla ohjataan hankintamenettelyn etenemistä, hankinnan asiakirjojen laatimista, hankinnasta ilmoittamista ja hankintasopimuksen allekirjoittamista. Teknisellä toimialalla tehdään paljon monimutkaisia hankintoja - tämä koulutus tarjoaa tiivistetyn tietopaketin tarjouspyynnön laatimisesta hankintasopimuksen laatimiseen sekä muutoksenhakuun. Lisäksi käydään läpi esimerkkien avulla mahdollisia ongelmatilanteita. Koulutus soveltuu teknisen toimialan julkisista hankinnoista vastaaville sekä heille, jotka ovat mukana esimerkiksi valmistelevissa tehtävissä hankintaprosesseissa. Kouluttajana videotallenteella toimii Sarastia Oy:n hankintapäällikkö Riku Heino. >> Tutustu