aikaa alkuun

Klinikka- ja osastonsihteerien koulutuspäivä

  • Kouluttaja: Info Hallintoakatemia
  • Kouluttaja: Riitta Suominen
  • Kouluttaja: Pirjo Ala-Hemmilä

Klinikka- ja osastonsihteerien koulutuspäivä

Klinikka- ja osastonsihteerien koulutus on suunniteltu joulukuun vastaavan koulutuspäivän palautteen ja toiveiden pohjalta. Koulutuksen teemat tulevat koko ajan muutoksessa olevasta terveydenhuollon käytännön elämästä ja toimintaympäristöstä. Koulutuksessa syvennytään ajankohtaisiin lainsäädännön kysymyksiin ja uudistuksiin sekä niiden käytännön soveltamiseen. Koulutuspäivän aikana käsitellään myös tietosuojaa ja tietoturvaa terveydenhuollon sihteerin työn kannalta. Koulutuksessa saat myös vinkkejä terveydenhuollon kieleen kielipoliisilta. Lisäksi koulutuksessa pohditaan myös omaa työssäjaksamista, joka on erittäin tärkeä aihe.

Kouluttajat ovat hyvää palautetta saaneita alan ammattilaisia.

Koulutus on tarkoitettu julkisen ja yksityisen terveydenhuollon klinikka- ja osastonsihteereille sekä vastaavaa työtä tekeville. Koulutuspäivä sopii myös erikoissairaanhoidossa ja perusterveydenhuollossa toimiville sihteereille.

Palautetta aiemmasta klinikka- ja osastonsihteerien koulutuspäivästä: “Päivä meni nopeaan ja tuli paljon tarpeellista ja uutta tietoa, kouluttajat olivat aidon innostuneita ja kiinnostuneita vastaamaan kysymyksiin.” “Luennoitsijat esittivät asiat kiinnostavasti. Hyvät diat.” “Hyvin selkeät ja asiapitoiset luennot.”

Mikäli koulutuksen ajankohta ei sovi sinulle, voit tilata koulutuksesta myös jälkikäteen katsottavissa olevan tallenteen laittamalla sähköpostia info@hallintoakatemia.fi.

9.00 Koulutuksen avaus

9.05 Klinikka- ja osastonsihteerien käytännön lakiapua

- Potilaan hoitoon ja kohteluun liittyviä prosesseja sihteerin työn kannalta - mitä klinikka- ja osastonsihteerin on hyvä tietää?
- Muistutusten ja kanteluiden käsittely ja niihin vastaaminen
vahingonkorvaukset
- Ulkomaalaisten lääkäreiden ja hoitajien tekstit ja kieli, kuinka toimia, kun kielen tulkinta on epävarmaa?

Vuokko Ylinen, hallintojohtaja PSHP, terveydenhuollon juridiikka


10.15 Tauko

10.30 Mitä uutta tietosuojassa ja tietoturvassa on terveydenhuollon sihteerien työn kannalta?
- Tietosuoja ja tietoturva terveydenhuollossa sihteerin työn näkökulmasta
- Tietojen luovuttaminen eri tahoille, kuten potilaalle, vakuutusyhtiöille, omaisille, poliisille jne.
- Potilasrekisterit ja niiden käsittely sekä tietojen luovuttaminen rekistereistä
- Uusia käytännön tietosuojan tapausesimerkkejä - miten välttää sudenkuopat?

Kouluttaja vahvistuu myöhemmin

12.00 Lounas


13.00 Näin käytän ja kehitän kieltä - kielipoliisin vinkit

Ajankohtaisia terveydenhuollon kielikysymyksiä
– Sote-kieli asiakkaan näkökulmasta
– Sujuuko sinulta selkosuomi?

Kovaa kielenhuoltoa
– Terveydenhuollon vaikeat yhdyssanat
– Pilkkuja, pisteitä ja viivoja
– Vierassanojen vaikeuskerroin
– Kielipoliisilta kysyttyä

Riitta Suominen, viestinnän ja verkkotoiminnan asiantuntija, FT

15.00 Kahvitauko

15.15-16 Työssä jaksaminen kehittämisen keskellä
- Mikä minua juuri nyt motivoi?
- Viiden elämänkentän tarkastelu
- Pieni katsastus ja viisasta puhetta itselle

Pirjo Ala-Hemmilä, KM koulutuspäällikkö, Hallintoakatemia

Klo 16 Koulutus päättyy

Ilmoittaudu koulutukseen viimeistään 8.4.

5-7 osallistujaa, 234 €/hlö (+ALV 24%)
8-10 osallistujaa, 203 €/hlö (+ALV 24%)
11-14 osallistujaa, 172 €/hlö (+ALV 24%)
15-19 osallistujaa, 148 €/hlö (+ALV 24%)
20-29 osallistujaa, 125 €/hlö (+ALV 24%)
30-39 osallistujaa, 109 €/hlö (+ALV 24%)
40-49 osallistujaa, 94 €/hlö (+ALV 24%)
50-75 osallistujaa, 70 €/hlö (+ALV 24%)
76-100 osallistujaa, 55 €/hlö (+ALV 24%)
yli 100 osallistujaa, pyydä tarjous (info@hallintoakatemia.fi)

Ryhmähinnat ovat voimassa, kun samasta organisaatiosta osallistuu useampi henkilö (väh. 5 hlöä) ja ryhmä laskutetaan samalla laskulla.

Koulutuksen yhteyshenkilö:
Henna Koskelainen henna.koskelainen@hallintoakatemia.fi
Hinta: 310 €
sis. alv 24%
Ilmoittaudu

Kouluttajat

Hallintoakatemia

Info Hallintoakatemia

Riitta Suominen

ddd

Pirjo Ala-Hemmilä

KM, lo, opo, oppimisen ja ohjauksen ammattilainen, kunta- ja seutukehittäjä ensimmäisessä polvessa. Intohimona julkisen sektorin ammattilaisten kanssa kehittyminen ja osaamisen jakaminen.

Tutustu myös

Uuden liikennepalvelulain vaikutukset koulukuljetushankintoihin (tallenne)

Asteittain voimaan tullut uusi liikennepalvelulaki toi muutoksia myös lakisääteisten kuljetusten hankintoihin. Lakiuudistuksen yhteydessä esimerkiksi taksitaksat poistuivat, minkä huomiotta jättäminen saattaa pahimmassa tapauksessa johtaa palveluhintojen nostoon. Koulutuksessa käydään tarkemmin läpi sitä, millaisia vaikutuksia uudella liikennepalvelulailla on julkisen hankinnan sisällön määrittelyyn. >> Tutustu

Miten vastaan tietopyyntöön (TALLENNE)

Koulutuksessa käsitellään konkreettisesti ja käytännönläheisesti tietopyyntöön vastaamista eri tilanteissa tietopyynnön saapumisesta muutoksenhakuun saakka. Koulutuksessa mennään suoraan asiaan ja sen aikana saat vinkkejä ja toimintaohjeita tietopyyntöjen käsittelyyn, julkisuuslain vaikutuksista eri tilanteisiin ja viranomaisen tiedonantovelvollisuudesta sekä erilaisista tiedonsaantioikeuksista. >> Tutustu

Julkiset hankinnat teknisellä toimialalla (tallenne)

Julkiset hankinnat on tehtävä noudattaen kansallisia hankintalakeja ja EU:n hankintadirektiivejä. Hankinnoissa tulee noudattaa periaatteita, joilla ohjataan hankintamenettelyn etenemistä, hankinnan asiakirjojen laatimista, hankinnasta ilmoittamista ja hankintasopimuksen allekirjoittamista. Teknisellä toimialalla tehdään paljon monimutkaisia hankintoja - tämä koulutus tarjoaa tiivistetyn tietopaketin tarjouspyynnön laatimisesta hankintasopimuksen laatimiseen sekä muutoksenhakuun. Lisäksi käydään läpi esimerkkien avulla mahdollisia ongelmatilanteita. Koulutus soveltuu teknisen toimialan julkisista hankinnoista vastaaville sekä heille, jotka ovat mukana esimerkiksi valmistelevissa tehtävissä hankintaprosesseissa. Kouluttajana videotallenteella toimii Sarastia Oy:n hankintapäällikkö Riku Heino. >> Tutustu